返品・返金ポリシー
返品について
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、未使用・未洗濯・タグ付きの商品について返品を承ります。
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
● 商品到着後7日を経過した商品
● 一度でも着用・洗濯された商品
● タグや付属品を紛失・取り外した商品
● お客様都合による汚れ・傷・破損がある商品
● セール商品・限定商品（不良品を除く）
不良品・誤配送について
万が一、不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
確認後、交換または返金にて対応いたします。
この場合の送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品
サイズ違い・イメージ違い・注文間違いなど、お客様都合による返品をご希望の場合は、返送料をご負担いただきます。
返金は商品の状態を確認後、購入時と同じ決済方法にて行います。
返金について
返品商品が当店へ到着し、状態確認が完了後、5〜10営業日以内を目安に返金手続きを行います。
返金時期は、ご利用のカード会社・決済会社により異なる場合があります。
お問い合わせ
返品・交換をご希望の場合は、サイト記載のメールアドレスduareal1320@icloud.comよりご連絡ください。